Landesamt für Soziales und Versorgung des Landes Brandenburg: Höhere Qualität in der Pflege

Zusammenfassung

Das Landesamt für Soziales und Versorgung des Landes Brandenburg überprüft landesweit Einrichtungen für pflegebedürftige Menschen und Menschen mit Behinderung. Um diesen Auftrag so effizient wie möglich zu gestalten, setzt das Landesamt ein Heimaufsichtsportal von Sopra Steria Consulting ein.

Die Lösung

Ein neues Vorgangsbearbeitungssystem sollte die vielfältigen Überwachungstätigkeiten der Aufsicht für unterstützende Wohnformen (AuW) unterstützen und die verwaltungstechnischen Abläufe vereinfachen. Angesichts der Vielzahl der zu überwachenden Einrichtungen und der unterschiedlichen laufenden Vorgänge und Verfahren sollte die Transparenz deutlich erhöht werden.

Die vollständige Success Story finden Sie rechts zum Download.