Operative Exzellenz bildet den Kern der unternehmerischen Herausforderung und macht es möglich, den immer höheren Ansprüchen der Kunden gerecht zu werden. Die „Jetzt sofort“-Mentalität ist zur Norm geworden. Für ein Unternehmen ist es wichtiger denn je, schnell und effizient auf unvorhersehbare Ereignisse wie veränderte Nachfrage, gesetzliche Entwicklungen, neue Trends, Strategieanpassungen oder neue Marktakteure zu reagieren. Schon seit einigen Jahren nehmen Branchen, die nicht von neuen digitalen Playern überrannt werden wollen, wie Bank- oder Versicherungswesen, umfassende Änderungen ihres Geschäftsmodells vor. Die Digitalisierung zieht sich jedoch durch alle Branchen und die Unternehmen müssen sich selbst neu erfinden, in externen Ökosystemen, die immer komplexer werden.
Bei Sopra Steria sind wir der Meinung, dass Unternehmen eine Strategie der Resilienz und kontinuierlichen Verbesserung verfolgen und gleichzeitig innovative operative Ansätze entwickeln müssen. Unternehmen müssen ihr gesamtes Ökosystem so steuern, dass eine durchgängige operative Exzellenz gewährleistet ist. Es ist daher sehr wichtig, die tatsächliche Leistung anhand von Daten genau zu analysieren. Zudem sind „Agilität“ und „Lean“ notwendig, um die operativen Prozesse zu transformieren – gleichzeitig müssen moderne Technologien wie Künstliche Intelligenz genutzt werden, um das Leistungsniveau zu steigern.
Wir kennen die Herausforderungen Ihrer Branche und wissen, wie sie sich verändert. Wir helfen Ihnen herauszufinden, wo Ihre Prozesse umgestaltet und optimiert werden können. In enger Zusammenarbeit konzipieren und richten wir die Strukturen ein, die Ihr Unternehmen nach vorn bringen. Wir geben Ihren Teams Automatisierungstools an die Hand und transformieren Ihre Kompetenzen mit modernen Informationssystemen.
Head of Sopra Steria Next Germany
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