Managed Services (Wartung/Pflege)

Innerhalb unseres RightApps^®-Application-Management-Angebots übernehmen wir Ihr gesamtes Application-Management-Tagesgeschäft.

Dieses schließt die normale Weiterentwicklung der betreuten Systeme genauso ein wie auch die Lösung von akuten Problemen im Produktionsbetrieb. Wir unterstützen dabei umfassend die Prozessmodelle nach ITIL V3 bzw. ISO 20000 und bieten Ihnen hochwertige Betreuungsservices, ggf. auch rund um die Uhr.

Durch optimierte Einsatzmodelle zusammen mit unseren Nearshore- und Offshore-Mitarbeitern bieten wir Ihnen eine wirtschaftliche Lösung für die Wartung von auslaufenden Systemen, für die meist kaum noch Experten im eigenen Haus verfügbar sind. Ihre Mitarbeiter können sich ganz auf die Neuentwicklungen Ihres Hauses konzentrieren.