Praxis: wie SAP SuccessFactors zur Success Story im Mittelstand wird

Unternehmen in ganz Deutschland spüren den Fachkräftemangel. Das gilt speziell für den Mittelstand und für Unternehmen mit Standorten abseits der Ballungsräume. Um im Recruiting effektiver und effizienter zu arbeiten, modernisieren Firmen HR-Prozesse und IT-Ausstattung. Der Industrieanlagenanbieter Sesotec hat SAP SuccessFactors eingeführt und dabei ganz bewusst eine schrittweise Implementierung gewählt.

Für 78 Prozent der Unternehmen mit 500 bis zu 5.000 Mitarbeitenden ist das Gewinnen von Fachkräften das beherrschende Thema im Personalwesen. Das ergibt der Managementkompass Survey Skilling Survey Skilling, für den im Auftrag von Sopra Steria 395 Entscheiderinnen und Entscheider befragt wurden.

Recruiter können somit jede Unterstützung gebrauchen, um ihren Job zu erledigen. Digitalisierung und speziell der Umstieg auf Cloud-Lösungen sind nützliche Bausteine, um die Arbeit im Recruiting zu vereinfachen und zu unterstützen. IT-Lösungen wie SAP SuccessFactors bieten mit den verschiedenen Modulen zahlreiche Möglichkeiten, HR-Prozesse zu digitalisieren und damit zu beschleunigen und die Arbeit qualitativ zu verbessern.

Sukzessive statt Big Bang

Mittelstandsunternehmen besitzen allerdings für die Einführung neuer Prozesse und neuer IT im Vergleich zu Konzernen nicht den Luxus großer Personal- und IT-Abteilungen. Zudem benötigen sie eher heute als morgen Erfolge im Recruiting und können es sich nicht leisten, ihren HR-Betrieb durch ausgedehnte IT-Transformationen zu schwächen oder lahmzulegen. Aufgrund dieser personellen Gegebenheiten sind Big-Bang-Projektansätze, bei denen zahlreiche Module gleichzeitig zu einem Zeitpunkt live gesetzt werden, kaum realisierbar und nicht empfehlenswert.

Die bessere Alternative ist eine langfristige HR-IT-Strategie, bei der verschiedene Software-Module sukzessive eingeführt werden. Beim Schritt-für-Schritt-Umzug in die Cloud ist beispielsweise die Variante „Talent Hybrid“ interessant. Talent- und Recruiting-Prozesse werden in SAP SuccessFactors abgebildet, die Stammdatenverwaltung verbleibt dagegen weiterhin in der Lösung SAP HCM on premises. In diesem Szenario werden die Stammdaten, inklusive der Hierarchien, über eine HCM-Schnittstelle an SuccessFactors übergeben und dort weiterverwendet. Eine solche Integration wird in der Regel gemeinsam mit weiteren Themen verbunden, beispielsweise im ersten Schritt parallel mit den Modulen Performance & Goals oder Recruiting.

Ressourcen sparen und nachhaltig lernen

Der Industrieanlagenbauer Sesotec mit Sitz im bayerischen Schönberg hat sich bei seiner Einführung von SAP SuccessFactors zunächst für die Implementierung des Moduls Performance & Goals entschieden, speziell für die Abbildung eines Zielvereinbarungs- und Zielbewertungsprozesses. Der Go-live war Anfang 2022, im August folgten Recruiting Management und Recruiting Marketing als zweites Modul.

Das sukzessive Vorgehen erwies sich als deutlich ressourcenschonender als eine Einführung sämtlicher Module auf einen Schlag. Zudem konnten wir mit Sesotec nach jeder Moduleinführung ein „Lessons Learned“ durchführen und das Projektvorgehen anpassen. Der Implementierungsprozess wurde damit im Zeitverlauf immer besser.

Ein zusätzlicher Benefit des Vorgehens: Die Lerneffekte sind nachhaltig. Die Projektbeteiligten bauen nach und nach Wissen auf, das sich verfestigt. Sesotec besitzt nun umfassendes Know-how über das Implementierungsvorgehen, die Systembesonderheiten und die technischen Prozessschritte. Wir als Implementierungspartner lernen zudem auf diese Weise viel über die Organisation sowie die Besonderheiten unserer Kunden. Dieses Wissen können wir bei Folgeprojekten und bei ähnlichen Vorhaben gewinnbringend nutzen.

Wichtig: Bei einem sequenziellen Vorgehen kommt es darauf an, die Abhängigkeiten der vorhandenen IT-Systeme frühzeitig zu ermitteln, in der Strategie zu berücksichtigen und sichtbar zu machen.

Katja Thielemann und Mike Muhl in Warnwesten
Besuch zum Projektabschluss: Expertinnen und Experten von Sopra Steria besichtigen die Sesotec-Produktion.

Sukzessive oder Big Bang – Sopra Steria begleitet Sie

Sie planen die Einführung von SAP SuccessFactors oder möchten Ihre HR-Cloud-Lösung weiterentwickeln? Sopra Steria unterstützt Sie in sämtlichen Implementierungsphasen von der Entwicklung einer modulübergreifenden Strategie bis zum funktionierenden HR-Alltag mit SAP SuccessFactors.

Weitere Informationen


Sprechen Sie mich an