Durch methodisch sinnvoll umgesetztes Prozessmanagement können nachhaltige Effizienzsteigerungen, Kostenersparnisse und Qualitätssteigerungen für Unternehmen in jeder Branche erreicht werden. Die besten Resultate erzielt man dabei, wenn man auf möglichst transparenten Systemdaten aufsetzen kann.
Process Mining ermöglicht zum ersten Mal eine Darstellung und Modellierung von Geschäftsprozessen auf Basis von Systemdaten in Echtzeit und Ende-zu-Ende. Hierdurch lassen sich die gelebten Geschäftsprozesse nicht nur grafisch abbilden, sondern auch analysieren. Der Mehrwert von Process-Mining-Anwendungen liegt schließlich in der Feststellung von Anomalien im Prozess. Die Effizienz und die Kosten von Prozessen werden dann optimiert, wenn jene Anomalien durch gezielte Prozess- und Systemanpassungen abgestellt werden. Moderne Process Mining Tools verwenden wir außerdem dazu, einzelne Maßnahmen sofort zu operationalisieren und die Automatisierung von Prozessschritten durchzuführen. Mit angedockten Machine-Learning- und KI-Algorithmen verbessern wir Ihren Prozess kontinuierlich und helfen bei Schlüsselentscheidungen im operativen Geschäft.