Potenzialanalyse Reality Check Digitalisierung



Digitalisierung ist für Unternehmen und Behörden Tagesgeschäft. Es gibt Erfolge, Ernüchterung und jede Menge weitere Erkenntnisse aus den bereits durchgeführten Maßnahmen. Ein Zwischenfazit fällt je nach Branche unterschiedlich aus. Die Mehrheit sieht sich auf einer Stufe mit dem internationalen Wettbewerb. Aber es gibt Vorreiter und Nachzügler, zeigt die Studie „Potenzialanalyse Reality Check Digitalisierung“, für die Sopra Steria im September und Oktober 2020 zusammen mit dem F.A.Z.-Institut 315 Entscheiderinnen und Entscheider befragt haben.

Die Analyse der Ergebnisse liefert Hinweise darauf, dass Unternehmen vielfach Schwierigkeiten haben, einen roten Faden für ihre Digitalisierungsmaßnahmen zu entwickeln oder diesen nicht konsequent durchhalten. Oft reiht sich Projekt an Projekt, ohne dass die Vorhaben ineinandergreifen. Jeder zweite Entscheider sieht deshalb die Projektvielfalt als einen entscheidenden Grund für den Rückstand im eigenen Unternehmen. Die Folge ist dann häufig, dass sich der Umbau verzögert und sich gewünschte Ergebnisse wie mehr Effizienz nicht einstellen.

Weitere Einzelergebnisse aus der Studie:

  • Jedes dritte Unternehmen sieht sich bei der Digitalisierung im Rückstand (32 Prozent).
  • New-Work-Konzepte in funktionsübergreifenden Teams ist für sieben von zehn Entscheidern ein Erfolgsfaktor für die Entwicklung digitaler Services und Produkte (70 Prozent).
  • Fast die Hälfte der Unternehmen und Behörden transformiert derzeit die eigene Unternehmenskultur (45 Prozent).
  • Sechs von zehn Unternehmen verzeichnen durch die Digitalisierung zufriedenere Kunden (59 Prozent).
  • Bei mehr als jedem dritten Unternehmen hat sich die Kostensituation aufgrund von Digitalisierungsmaßnahmen verschlechtert (38 Prozent).
  • Der Umzug der IT-Infrastruktur in die Cloud ist für jeden dritten Entscheider kein Thema (32 Prozent).

 

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